Technická sekce
Jste správcem učebny Robotel SmartClass a nebo v učebně vyučujete? Hledáte řešení, návod nebo máte technický či uživatelský dotaz ohledně softwaru SmartClass? Pak je toto místo určeno právě Vám.
Základem efektivního využívání učebny je její 100% funkčnost bez frustrujících technických omezení a závad. Samozřejmostí je také záruční a pozáruční servis, ale máme pro vás připravenou řadu nadstandardních servisních služeb, aby vás technika ve třídě nikdy nenechala na holičkách a přinášela vám ještě větší užitek.
POZOR! Dočasné výpadky přístupu ke službám SmartClass přes webové rozhraní
V posledních dnech se setkáváme s častějšími výpadky přístupu ke službám SmartClass přes webové rozhraní. Pokud problém přetrvává, doporučujeme ověřit u svého poskytovatele internetu, či vašeho IT oddělení, zda není blokován přístup ze zahraniční IP adresy 46.101.226.206
Podrobné blokové schéma této komunikace naleznete zde
Pro další asistenci nás můžete kontaktovat prostřednictvím online formuláře. Rádi vám pomůžeme s dalším řešením. Kontaktní formulář naleznete zde
Přejděte na novou verzi SmartClass V7 a využijte plný potenciál vaší učebny! Objevte všechny nové funkce a vylepšení, které SmartClass V7 nabízí, a získejte maximum z vaší učebny. Podrobnosti o možnostech upgradu najdete v přiloženém letáku. zde
Detailní seznam novinek a oprav jednotlivých modulů SmartClass od verze v6.XX a vyšších naleznete zde
Technické informace a doporučení
Technické návody a postupy
Učebnice a návody pro SmartClass
Program pravidelné údržby (profylaxe)
Demo verze SmartClass HUB
Software a podpůrné aplikace
FAQ a Knowledge Base výrobce (ENG)
Nejčastější dotazy a novinky ohledně SmartClass naleznete také na webu výrobce https://faq.robotel.com/knowledge